AccueilLic. professionnelleCommercialisation de produits et servicesMarketing Relationnel et Négociation (MRN)

Licence professionnelle Commercialisation de produits et servicesParcours type : Marketing Relationnel et Négociation (MRN)

Objectifs

L’évolution de la fonction commerciale dans les entreprises s’oriente vers une professionnalisation de la relation client. Les entreprises demandent à leurs commerciaux d'être de véritables cadres au profil évolutif et sachant intégrer une dimension marketing / gestion / management dans leurs actions quotidiennes. Pour répondre à ces évolutions, cette Licence professionnelle propose à des étudiants de formation technique ou commerciale, de développer de fortes aptitudes en management commercial. Ce cursus permet également aux détenteurs d'un diplôme technique d'acquérir une « double compétence » très appréciée dans le monde de l'entreprise.

Cette Licence professionnelle forme des étudiants aux métiers suivants :

  • chargé de clientèle,
  • commercial (sédentaire ou terrain),
  • assistant responsable commercial,
  • assistant Gestionnaire de portefeuille clients,
  • chargé de la gestion de la relation client,
  • assistant chef de projet marketing,
  • chargé d’actions marketing direct.

Régimes d'inscription

Cette formation est accessible en

Formation continue
Formation en alternance
Formation en contrat de professionnalisation

Compétences visées

Cette Licence professionnelle forme des diplômés compétents pour :

  • gérer la relation client en utilisant les techniques de vente et de négociation en B to C
  • gérer un portefeuille de clients
  • gérer les activités d'une équipe commerciale
  • établir un diagnostic stratégique, financier et juridique de l’entreprise et de son environnement
  • mettre en œuvre un plan marketing orienté vers le développement de la relation client.

Volume des enseignements

  • Cours magistraux : 225 heures
  • Travaux dirigés : 225 heures

Modalités pédagogiques particulières

La Licence professionnelle est organisée en approche par compétence. Elle est accessible par alternance (Contrat de professionnalisation), en VAE et en Formation continue. Le programme pédagogique est de 450 heures pour l’enseignement et 150 heures pour le projet tuteuré.

Pour la formation en alternance, le rythme est : 3 jours en entreprise, 2 jours à l’IUT.

Semestre 5

[ détails ]

Semestre 6

[ détails ]

Informations diverses

Secrétariat pédagogique :

  • Valérie RAVAINOSON, courriel : valerie.ranaivoson@univ-amu.fr, tél. : 04.91.28.93.73, 142 traverse Charles Susini - 13013 Marseille

Modalités d'inscription

La sélection des candidats se fait sur dossier et entretien individuel de titulaires de BAC+2 secondaire ou tertiaire :

  • DUT,
  • BTS,
  • L2 ou niveau équivalent reconnu par la Commission de Validation des Acquis.

RDV dès fin février, sur le portail

e-candidat

.