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Master Management publicParcours type : Management qualité et gestion des risques sociétaux

Sélection en master 1

Objectif

Les territoires et les acteurs publics et privés qui le constituent sont confrontés à une variété croissante de risques. Les citoyens tiennent aujourd’hui les organisations fortement responsables de la maîtrise de leurs impacts, de leurs dysfonctionnements, et de la gestion des aléas à l’œuvre dans leur domaine d’activités. Dans ce contexte, les compétences permettant d’accroître la qualité des processus, l’hygiène et la sécurité, la responsabilité sociétale et environnementale, mais aussi de gérer des risques de toute nature deviennent critiques dans les organisations.

Ce master a pour vocation de former les managers qualité et les gestionnaires de risques de demain à travers des enseignements théoriques et pratiques, mais aussi en les confrontant aux réalités de terrain grâce à des rencontres avec des professionnels de ces thématiques. Des enseignements complémentaires, tels que la gestion de crise et le management de projet, viennent conforter l’expertise de ces étudiants, destinés à intégrer des organisations tant publiques que privées, dont la professionnalisation passe notamment par la réalisation d’un stage obligatoire de quatre mois minimum.

Formation et recherche

Ce Master bénéficie des recherches menées, au sein de l’équipe Management Public du CERGAM, en gestion des risques, management de la qualité et gouvernance territoriale. Le lien entre la formation et les activités de recherche est donc établi via les travaux réalisés par des enseignants-chercheurs, des ATER et des doctorants de l’IMPGT ainsi que des intervenants universitaires extérieurs.

Pré-requis obligatoires

Pour les étudiants en formation initiale : un M1 Management public ou diplôme de niveau équivalent en cohérence avec le projet professionnel et le programme.

Pour ceux en formation continue : un M1 Management public ou des fonctions équivalentes dans le secteur public ou privé, en cohérence avec le projet professionnel d’évolution ou de consolidation que propose le présent programme.

Pré-requis recommandés

Des capacités rédactionnelles et une aisance dans la langue française.

Régimes d'inscription

Cette formation est accessible en

Formation initiale
Formation continue

Compétences visées

Compétences cognitives :

  • Maîtriser des savoirs et méthodologies issus des théories et concepts des sciences de gestion et du droit
  • Réaliser des diagnostics organisationnels et rapports d’étude pour améliorer la qualité et la gestion des risques d’une organisation
  • Comprendre les normes
  • Comprendre, analyser et s’adapter au contexte organisationnel et territorial
  • Chercher, analyser et disséminer l’information
  • Effectuer des recherches documentaires et rédiger des synthèses

Compétences opérationnelles :

  • Maîtriser les principaux outils de gestion de la qualité et des risques
  • Articuler un système de management intégrant les notions de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement
  • Construire des dispositifs d’évaluation des processus
  • Conduire un projet, de la conception à l’évaluation
  • S’exprimer en situation professionnelle devant divers types d’interlocuteurs
  • Maîtriser les TIC
  • Communiquer en anglais

Compétences sociales et relationnelles :

  • Gérer et animer des ateliers et des équipes de travail
  • Mettre en synergie diverses compétences et les coordonner
  • Présenter à l’oral devant un public et avec les TIC

Valoriser ses compétences et son expertise dans un cadre professionnel

Métiers visés

Codes ROME :

Spécialités de formation (code NSF) :

  • 310m : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
  • 340p : Services à la collectivité (organisation, gestion)
  • 344r : Mise en oeuvre des règles d'hygiène et sécurité

Stages et projets encadrés

Le stage peut être effectué en alternance à raison de deux jours par semaine en entreprise dès le mois de novembre, ou bien à temps plein à partir du mois de mai. La durée minimum de stage est de 4 mois et fait l’objet d’un mémoire de recherche.

Les étudiants sont aussi encadrés dans la conduite de projets commandités et insérés dans le milieu professionnel.

Volume des enseignements

  • Cours magistraux : 264 heures
  • Travaux dirigés : 48 heures
  • Stage : 16 semaines

Modalités pédagogiques particulières

Les intervenants, enseignants-chercheurs ou professionnels, sont spécialisés sur les domaines abordés. Des enseignements théoriques côtoient mises en situation pratiques, études de cas réels et recherches documentaires, afin d’explorer diverses facettes des métiers auxquels les étudiants sont formés et les rendre acteurs de leur formation.

Master 1 Management public Semestre 1 Master 1 Management public

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Master 1 Management public Semestre 2 Master 1 Management public

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Master 2 Management qualité et gestion des risques sociétaux Semestre 3 Master 2 Management qualité et gestion des risques sociétaux

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Master 2 Management qualité et gestion des risques sociétaux Semestre 4 Master 2 Management qualité et gestion des risques sociétaux

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Informations diverses

Secrétariat pédagogique :

  • Jenny OTTOSSON, jenny.ottosson@univ-amu.fr, tél. : 04 96 12 61 52, Institut de Management Public et Gouvernance Territoriale, 110 - 114 La Canebière 13001 MARSEILLE

Modalités d'inscription

Les modalités de candidature et d’inscription sont décrites sur les liens suivants :

Pour candidater (en avril) : https://impgt.univ-amu.fr/candidature-master-2-a-finalite-professionnelle

Pour s’inscrire : https://impgt.univ-amu.fr/inscriptions