Compétences spécialisées, capacité de négociation renforcée par une communication plus efficace et plus efficiente
Compétences communicationnelles et comportementales : capacité à présenter, organiser et structurer son discours, pour en maximiser la portée en adoptant l’attitude la plus adaptée à la situation.
Compétences interculturelles : capacités à capitaliser sur les affinités culturelles pour renforcer la portée du discours